購物須知 | 食品添加物合法業者資訊網

一、訂單須知.1.當會員登入網站，完成購物流程，並完成付款送出訂單後，該筆 ...

一、訂單須知

1. 當會員登入網站，完成購物流程，並完成付款送出訂單後，該筆訂單即正式成立，並開始安排出貨相關事宜。

2. 若想了解訂單狀態，可至「會員中心」的「我的訂單」查看「訂單狀態」。

3. 如超過配送日（不含週六、日及國定假日）仍未收到，可能是運送過程中遇到問題，指定地點無人簽收或是電話聯繫不上，可至「聯絡我們」頁面填寫「聯絡表單」，將會在1-2個工作天內盡速回覆您，或直接來電與客服人員聯繫處理。

4. 若遇到商品無法順利出貨、缺貨或斷貨等情形，為避免您久候，本網站將透過客服人員告知您後，取消該訂單品項。

二、出貨說明

1. 單筆購物未滿 $3,000元，需另付運費 $250元 / 箱（限單一處地址）。

2. 本公司會盡力配合將產品於您所指定的時段內送達，但因偏遠地區有配送日限制，可能出現無法依您所指定時段送達的情況，敬請提早交貨日期，以免影響您的權益。

3. 收貨日以訂購時勾選時段為主（星期日為全省宅配休息日，恕不配送），若遇節慶宅配繁盛期間，或天災等不可預期之因素，出貨時間將有所調整，請留意官網公告。

4. 商品會由澎湖海運寄送，因此到貨時間，若因海象不佳或不可預期等因素，延誤船班，導致寄送時間延後，敬請見諒。