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客服：那是非氫化油，如果是氫化油，就一定會清楚標示為氫化棕櫚油。...結語：我並不知道宏亞77巧克力的客服專線SOP到底是怎麼運作，以上是完全真實...發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc),來自:175.180.243.137※文章網址: ...
作者sunfin (遠方)
看板chocolate
標題Fw: [爆卦] 經折騰才問出宏亞77的80%巧克力含氫化油!
時間Tue Feb 24 20:27:33 2015
※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1Kx5--7D[1] ] 作者: sunfin (遠方) 看板: Gossiping 標題: [爆卦] 經折騰才問出宏亞77的80%巧克力含氫化油! 時間: Tue Feb 24 19:25:48 2015 (確實有掛，可以轉貼或記者報導，以下所言句句屬實，本人願負法律責任。) 前言：如果這是經由消費者專線輕鬆詢問就能得到的消息，就不算是掛了， 本人是經過一番迂迴折騰才問出答案，因此感到精神被耗弱，才決定爆掛。 以下為完整過程，今天下午三點的通話內容，句句屬實： 先給預備知識，國內的食品標示可能不夠嚴格，棕櫚油到底是不是氫化都標示不清， 而氫化油會造成血管疾病，更不適合給小孩子吃，維基 http://ppt.cc/wXN8[2] 。 爆掛正文開始： 宏亞77巧克力在國內有蓋博物館，算是台灣巧克力領導品牌，價格也比國外進口的 便宜許多，因此長期買這牌的巧克力給全家人吃，當然經濟上負擔會比較輕鬆， 而宏亞的黑巧克力有三種%數，70%，77%，80%，但只在70%的包裝上有標示不使用氫 化油，但77%跟80%的兩款卻無標示，只標示棕櫚油，因此我決定打消費者專線去詢問， 宏亞的消費者專線 0800-060-515，按1進入禮坊客服，按2進入77巧克力客服，我按2。 ~~PART 1~~ (對話開始) 我：只有70%包裝上有標示不使用氫化油，但80%只標示棕櫚油，我想問是否為氫化油？ 客服：那是非氫化油，如果是氫化油，就一定會清楚標示為氫化棕櫚油。 我：那為什麼只有在70%有標示非氫化油？80%卻無標示呢？ 客服：80%標示棕櫚油就是非氫化油，如果是氫化油就會清楚標示氫化棕櫚油。 我：但只有70%有標示實在不合理，到底為什麼其他%數的不敢清楚標示？ 客服：我都已經跟你說清楚了，那就是非氫化油，你還要我怎樣呢？ 如果你有疑慮，買70%那款就好了啊。 (接下來經...[轉錄]網路追追追／小心氫化油這種餅乾千萬不能吃? | 食品添加物合法業者資訊網
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