林鳳營鮮乳找回張艾嘉代言能逆轉網路形象嗎? | 食品添加物合法業者資訊網
2020年5月17日—我們堅信數據會說話,從網路輿情覺察風向。緊追最新時事議題與政策,專注於輿情大數聚解讀,用數據掌握事件走勢。本站分析數據皆取 ...
自從2014年爆發頂新油案,民眾發動至今已五年餘的「滅頂行動」,期間對於頂新集團旗下相關產品或食品的銷量有極大影響,迫使頂新必須頻頻出招,如改變包裝名稱或隱藏集團標誌,然而在去年年底,頂新旗下的林鳳營鮮乳,找回首位代言人-張艾嘉回歸代言,過去琅琅上口的廣告詞「家裡好像養了一頭牛」是否會再次發揮作用?
前五大鮮乳品牌競爭 林鳳營好感度墊底TPOC台灣議題研究中心藉由QuickseeK快析輿情資料庫的分析,從2019年消費者指數評比當中,挑選前五名的市售鮮乳做比較,儘管在去年底的評比當中,林鳳營鮮乳以價差促銷手法重返市場,但從網路聲量的情緒分析中,可以看出輿論仍相當不樂觀,在五家鮮乳品牌中的中好感度敬陪末座,林鳳營的表現也是其他競品之中唯一負評多過於正評的品牌。
找張艾嘉推新廣告 仍遭網友「滅頂」
從頂新油品案爆發後到現在也已5年餘,而企業的抵制行動竟仍未停止,從網路聲量的趨勢觀察,近半年「滅頂行動」的聲量不但持續,且在12月張艾嘉的新廣告推出後,討論度不斷堆高,代言的聲量完全被淹沒,拒買頂新、味全的產品彷彿已形成部分群體民眾的價值觀。
在三月肺炎疫情逐漸升溫時,臺灣開始一波囤貨潮,許多大賣場、量販店的食品都被搶購一空,但有眼尖的民眾發現獨留旺旺仙貝在架上,因此近年較具爭議性的旺旺、頂新兩大集團的產品再次被提及討論「寧可餓死,也不要被毒死」,張艾嘉代言帶來的正面效益非常有限,滅頂網路聲量的表現也顯示,抵制的行動早已是成為網友茶餘飯後的日常。
味全影響大 救林鳳營從品牌形象下手
在張艾嘉重磅回歸代言後,將代言林鳳營鮮乳討論,從林鳳營鮮乳其他相關討論中獨立比較兩者聲量佔比,與代言人相關的聲量僅有1.7%,而滅頂行動近半的佔比,證明品牌在無法處理抵制危機前,什麼樣的行銷手段都會大打折扣。
另外,進一步分析張艾嘉代言前後網友對於林鳳營的討論,「味全」是屹立不搖的關鍵詞彙,去年...
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