[心得] 反推義美保久乳及客服 | 食品添加物合法業者資訊網

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作者ththth (阿松)

看板BabyMother

標題[心得] 反推義美保久乳及客服

時間Tue Apr 20 14:47:04 2021

是否因發佈心得而有優惠: yes/no No 不同意記者抄文及轉載其他平台本人純粹分享自己經驗心得文長，有我跟客服部分對話經過先放保久乳本人照片 https://imgur.com/a/Z2zfqTv[1] 發票（發票先刪除）我在義美門市上一次促銷時買了一箱全脂保久乳給我家小孩喝他們感覺喝得還習慣所以喝完一箱我4/12又去扛一箱今早我一如往常拿兩罐插吸管開給兩小喝其中老二喝一口就不喝我覺得浪費，想把剩下喝完但我喝一口就發現臭酸剛剛我想了想，打電話給客服反應這件事客服的回答是：「保久乳出廠時都有檢驗合格，有可能是運送過程，運到店面等等時有包材破洞，空氣跑進去造成它壞掉」我：我買一整箱，喝了半箱只有一個有這種狀況（連同一封的其他都沒有），再來我在開之前，並沒有發現任何破洞異常客服：「包材破洞可能是肉眼看不到的喔，至於其他為什麼沒壞掉，有可能是運送時施力角度的問題，也有可能是消費者買了之後再去市場什麼的，時間太久導致壞掉」以下是我反推的點： 1. 照客服的說法，保久乳敗壞這個問題是不可預期且隨機的我不可能每開一罐就喝一口確認，而且我很忌諱小孩吃到我口水 2. 消費者買完去市場，造成久曬敗壞什麼也很好笑我今天買的保久乳是我自己去直營門市購買，自己走路扛在肩上帶回家的，而且是晚上！！（看發票）買回來後存放在陰涼乾燥空間 3. 如果今天我是去其他量販業者購買，的確有可能運送相對不放心，我今天是去直營門市 4. 包材問題？我相信我不是第一個反應保久乳臭酸的人，如果一直都有人反應，那是不是代表包材不適合而且保久乳大多是給幼兒/兒童喝還會隨機發生臭酸真的令人非常非常不放心（即使保存期限到今年11月） 5. 客服有致歉，但給我的感覺大多以官方推托之詞居多只能說我以後不會再買他們家的保久乳了其他半箱保久乳，我寧願倒掉或我自己喝掉 -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自:...

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