【行銷案例】可口可樂的數位行銷手法分析 | 食品添加物合法業者資訊網

2021年5月25日—可口可樂縱橫市場多年，看似一切順遂的老品牌，其實也歷經過許多困境與挑戰。究竟可口可樂是怎麼透過數位行銷重新找回年輕人市場？可口可樂的數位行銷 ...

文／M.K.

從1886年誕生在世界上的可口可樂，在初期以免費試飲券方式，讓品牌快速在人群中擴散，而後更搭上奧運熱潮，開始打造熱血、快樂的時候就要喝可口可樂的概念，把喝可口可樂與好心情連結。

但是，還是無法避免老品牌會遇到的挑戰如市場疲乏與萎縮，甚至，因「甜」對我們的健康並無益處，總是和肥胖、糖尿病、心臟病等多種疾病有關聯，開始有地區祭出「汽水稅」政策，藉此降低民眾對於含糖飲料的購買慾望，根據統計，在這些徵收汽水稅的地區，可口可樂的購買量減少了27%。[1]

除了健康議題之外，2019年末新冠肺炎疫情席捲全球，大家閉門不出、減少聚會、運動賽事停辦等，在快樂感降低的氛圍下，可口可樂2020年第一季營收與同期相比下降了 1%，更被預期全球銷量將降低25%，但這百年老廠始終有信心挺過低潮，究竟一直以來是如何度過品牌轉型及疫情危機的呢？[2]

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早在好幾年前，澳洲當地的行銷總裁就發現，竟然有超過一半的年輕人沒喝過可口可樂！因此希望能用個人化(Personal)的方式引起群眾，尤其是年輕人的注意。而方法就是在可樂瓶身印上澳...