來電答鈴免費送?下載後須月繳30元 | 食品添加物合法業者資訊網
2012年11月27日—為了爭取客戶,中華電信直接發簡訊,提醒用戶有一首免費答鈴優惠還沒去下;不過一旦下載了,才會發現免費的只有歌曲,每個月還得多繳30元月租費。
東森新聞記者張佳如、梁偉勛/台北報導
中華電信用戶如果收到中華電信寄來的簡訊,表示有一首免費答鈴,要用戶趕快去下載,而且幾乎一個月都會傳一封,提醒你別錯過好康,但有民眾下載之後,才發現免費的只有歌曲,要用來電答鈴功能,每個月還得多付月租費30元。對此,電信公司回應,免費歌曲優惠,是針對既有答鈴用戶和非答鈴用戶,才會沒有在簡訊上特別標明。
取代傳統嘟嘟聲的手機答鈴,讓你的親朋好友打給你時,都能聽你愛的歌,但這計費方式卻暗藏玄機。為了爭取客戶,中華電信直接發簡訊,提醒用戶有一首免費答鈴優惠還沒去下;不過一旦下載了,才會發現免費的只有歌曲,每個月還得多繳30元月租費。
一名消費者表示,「滿不合理的,我就覺得可能先用免費的東西先去吸引你,再騙我們顧客上門。」中華電信加值處科長謝嘉吾則表示,「既有答鈴用戶和非答鈴用戶,我們都提供他們一首下載歌曲免費優惠,簡訊上面為了避面用戶混淆,沒有特別區分需要月租費和不需要月租費。」
「歡迎來到700來電答鈴……」進入語音系統,實際設定來電答鈴,一直到最後一個步驟,終於提醒你必須得付月租費。其實不只中華電信,其他電信業者一首歌曲也要一筆費用──台灣大哥大5到15元,遠傳和威寶一首則是大約15元;除此之外,三家電信公司都會再多收月租費30元。儘管各家收費規則大同小異,但最好還是先問清楚,可別看到好康就衝動下載。
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