溝通更有效?開發產品與專案的文件管理術 | 食品添加物合法業者資訊網
2021年3月22日—做為一個產品經理,撰寫需求文檔可說是產品經理PM無可避免的任務。產品規格書該怎麼寫、有哪些規範?怎麼寫,能讓專案和產品跑得更順利?
做為一個產品經理,撰寫需求文檔可說是產品經理 PM 無可避免的任務,同時要思考如何將產品規劃內容清楚表達給利害關係人(stakeholder)了解並獲得支持。
在探討該問題時,我們回歸到人與人之間如何進行有效的資訊傳遞?口說與文字(文件)。
面對面溝通是最有效率傳遞資訊的方式,但隨著每天資訊爆炸與時間過去,我們 99% 已經忘記當時做某件事的時空背景與思緒;然而文字則是替我們保留了關鍵節點與脈絡,讓我們能夠回頭檢視與探討。
撰寫文件可說是產品經理最基本的工作。每個產業中,無論是產品經理、專案經理、產品負責人往往會被各式各樣的「會議溝通」填滿,為了有所考察與依據,許多文件需求與撰寫因此誕生了。舉個例子,軟體業常撰寫 PRD,硬體業常寫 SPEC 文件,每個領域有不同的說詞,但其屬性與功用其實大同小異。
2019 年我在#PM361° — PM知識社群[1]與大家分享過這個主題,這篇就回顧一下,來聊聊軟體領域常用的 PRD 以及概述他的兄弟好友們,BRD 與 MRD。
BRD: Business Requirement Document MRD: Market Requirement Document PRD: Product Requirement Document說到這裡,大概有不少人對「PRD」是抱持各種疑問與是否有必要存在的眼神?常被討論的問題不外乎如下:
開發過程中,一直變動,文件一直改,那不如不要寫,反正寫了還是改? PRD 內容要寫到多細?要涵蓋什麼內容?什麼時候更新? Roadmap 跟 PRD 有什麼不同,PRD 不就是 Roadmap 嗎? RD 又不會仔細看,幹嘛寫? 延伸閱讀:花兩年做產品,上線就失敗!血淋淋的教訓,我學到一套 PM 管理哲學[2] BRD、MRD、PRD 到底是什麼?BRD 在告訴利害關係...
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