蛋糕宅配風險需知 | 食品添加物合法業者資訊網

阿尼亞阿尼亞.shop2000.com.twwww.aniya.com.tw阿尼亞造型蛋糕烘焙坊，近文山區、信義區、汐止，新店、中和永和，位於政大與動物園附近。下訂後二到五個工作天交貨！

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即日起，黑猫宅急便週日停止服務唷，所以如果週日要用蛋糕，週六就必須配送到唷

蛋糕宅配：有「蛋糕毀損」、「延遲到貨」的風險

******  以下說明攸關您的權益，請耐心詳細閱讀  ******

能自行承担，接受風險者，才選擇委託阿尼亞「代叫」黑貓宅配配送

如果您選擇蛋糕宅配，我們必須先跟您說聲抱歉

因為我們不得不很嚴肅做以下聲明

如果您無法認同，請您,「放棄」蛋糕宅配的建議方式。

阿尼亞做的是造型蛋糕，不是做宅配服務

當阿尼亞完成蛋糕製做之後，也就完成了與客戶之間的契約關係

至於客戶如果選擇由宅配來運送蛋糕，請客戶找自己信任的業者來取貨

如果不方便，才委由阿尼亞幫您代找黑貓配送

同時您加付的運費，是您與宅配業的契約，與阿尼亞並無任何關係

也就是說：客戶跟阿尼亞買的是蛋糕，跟黑貓買的是配送服務

而黑猫在契約上也載明：蛋糕的配送一旦發生毀損，並沒有任何理賠

當然阿尼亞不會，也沒有義務替宅配業者承擔貨故的損失

★黑貓的處理原則：

黑貓已多次強調，針對蛋糕運送，如有毀損，他們不會有賠償

也許您和我之前的想法一樣：為什麼黑貓這麼霸道

但經過他們解釋後，相信您我都能有所體諒：

收同樣的宅配費，黑貓如果載送的是冷凍生鮮

怎麼摔，怎麼滾，怎麼翻，都無所謂

但獨獨送造型蛋糕，一翻就變形（轉彎、甩尾、路面顛坡也都會位移、擦撞）

所以要他們對撞壞的造型蛋糕做賠償，他們是寧願不接這服務

★延遲到貨的風險：

雖然我們單子上都明明寫著「上午到貨」，但一旦當天貨運量大，卻很可能到下午二、三點蛋糕都還沒有送到

因蛋糕宅配必須事先冷凍24小時，再放置冷藏解凍半天這很可能會造成蛋糕解凍不及的狀況，或來不及送到幼稚園慶生會

極少機率的狀況是，蛋糕送到不見了，到隔天才找到在哪裡

所以提醒客戶，蛋糕送貨時間一定要儘量提早

★遇到颱風時的風險：

遇到颱風放假，...