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關貿網路客戶服務中心成立1992年6月,成立初期以服務通關自動化客戶為主,提供連線測試、輔導上線、電話諮詢等服務項目,1996年加入電子商務客戶服務。
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客服中心
關貿網路致力於成為客戶最佳資訊服務合作夥伴,提供客戶信賴的全方位資訊服務。因應公司業務領域快速發展,客服中心所服務對象,從公部門、私人企業,擴大到社會大眾。服務範圍包含跨產業、跨領域的126套系統,服務對象超過7萬家客戶。2021年擴大規模,在台中成立第二客服中心,協助客戶因應智慧創新發展趨勢,贏得數位轉型商機。
本公司的專業客服團隊具備全方位能力,精通各行各業作業模式與各領域專業知識,熟知各系統操作方式,可隨時因應各項專案需求,組成任務性團隊,協助業務推廣。客服中心服務理念為「一站、三度、五心級服務之客戶服務實現」:全力開展從溫度、準度、速度及愛心、耐心、關心、平常心及細心出發的五心級服務,為客戶提供一站式服務打造專屬於客戶的「顧問式服務」,快速回應客戶需求,成為客戶值得信賴的好夥伴。
關貿網路以國際品質標準自我要求持續精進,客服中心在2018年取得EN 15838(歐盟客戶服務中心)、ISO 10001(顧客滿意組織行為準則)國際認證,並持續通過續評,於同年榮獲臺灣客服中心發展協會頒發CSEA卓越客服大獎-「最佳客戶服務企業」、「最佳客服中心」、「最佳客服技術支援團隊」等三項大獎之殊榮。
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【2019010901】食品添加物產品登錄碼:TFAA20000124968
添加物名稱:2019010901;食品添加物產品登錄碼:TFAA20000124968食品業者登錄字號:A-197162640-00000-3添加物分類:調味劑;;防...
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【136(舊)】食品添加物產品登錄碼:TFAA20000130831
添加物名稱:136(舊);食品添加物產品登錄碼:TFAA20000130831食品業者登錄字號:A-197162640-00000-3添加物分類:調味劑;;防腐劑...
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【關貿台中】食品添加物產品登錄碼:TFAA30000625831
添加物名稱:關貿台中;食品添加物產品登錄碼:TFAA30000625831食品業者登錄字號:A-197162640-00000-3添加物分類:丁香型態:錠劑...
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【香料20190103】食品添加物產品登錄碼:TFAA30000618305
添加物名稱:香料20190103;食品添加物產品登錄碼:TFAA30000618305食品業者登錄字號:A-197162640-00000-3添加物分類:九層塔型...
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【FH-468】食品添加物產品登錄碼:TFAA20000120649
添加物名稱:FH-468;食品添加物產品登錄碼:TFAA20000120649食品業者登錄字號:F-125023418-00000-8添加物分類:粘稠劑型態:粉狀...
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【九層塔972-4044】食品添加物產品登錄碼:TFAB30000077394
添加物名稱:九層塔972-4044;BASILFLAVOR972-4044食品添加物產品登錄碼:TFAB30000077394食品業者登錄字號:A-197162640-00000-...
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【胺基酸】食品添加物產品登錄碼:TFAA20000125857
添加物名稱:胺基酸;an食品添加物產品登錄碼:TFAA20000125857食品業者登錄字號:A-197162640-00000-3添加物分類:防腐劑型態:錠...
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【β-胡蘿蔔素 (2%)】食品添加物產品登錄碼:TFAB2C006566009
添加物名稱:β-胡蘿蔔素(2%);03030BETACAROTENE2%WDEMULSION食品添加物產品登錄碼:TFAB2C006566009食品業者登錄字號:A-1...
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【dsaf】食品添加物產品登錄碼:TFAA20000117690
添加物名稱:dsaf;食品添加物產品登錄碼:TFAA20000117690食品業者登錄字號:A-197162640-00000-3添加物分類:其他型態:固狀(塊...
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【1234567】食品添加物產品登錄碼:TFAA30000424108
添加物名稱:1234567;食品添加物產品登錄碼:TFAA30000424108食品業者登錄字號:A-197162640-00000-3添加物分類:丁香型態:錠劑;...
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【23213】食品添加物產品登錄碼:TFAB20000061082
添加物名稱:23213;23123食品添加物產品登錄碼:TFAB20000061082食品業者登錄字號:A-197162640-00000-3添加物分類:防腐劑型態:...
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【乙醯化己二酸二澱粉】食品添加物產品登錄碼:TFAA1N002773004
添加物名稱:乙醯化己二酸二澱粉;ACETYLATEDDISTARCHADIPATE(MODIFIEDSTARCHTAS-110)食品添加物產品登錄碼:TFAA1N002773004食...
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【111】食品添加物產品登錄碼:TFAA20000136264
添加物名稱:111;食品添加物產品登錄碼:TFAA20000136264食品業者登錄字號:A-197162640-00000-3添加物分類:調味劑;;防腐劑;;甜...
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【意麵生】食品添加物產品登錄碼:TFAA20000119502
添加物名稱:意麵生;食品添加物產品登錄碼:TFAA20000119502食品業者登錄字號:A-197162640-00000-3添加物分類:調味劑型態:液狀...
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【很香】食品添加物產品登錄碼:TFAA30000625718
添加物名稱:很香;食品添加物產品登錄碼:TFAA30000625718食品業者登錄字號:A-197162640-00000-3添加物分類:型態:油狀物製造公...